۱. پذیرش شرایط
با ساخت حساب، خرید سرویس یا استفاده از Hexogate، این شرایط را پذیرفتهاید. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.
Hexogate ورود به حساب این صفحه چارچوب استفاده از Hexogate را روشن میکند: چطور از سرویس استفاده کنید، تکلیف پرداخت و بازگشت وجه چیست و در چه مواردی مسئولیت با شماست.
با ساخت حساب، خرید سرویس یا استفاده از Hexogate، این شرایط را پذیرفتهاید. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.
سرویس برای دسترسی شخصی و قانونی به اینترنت ارائه میشود. حساب شما شخصی است و مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و لینک اشتراک بر عهده خودتان است.
قیمت، حجم و مدت هر پلن هنگام خرید نمایش داده میشود و پرداخت از طریق روشهای اعلامشده در حساب انجام میگیرد.
به دلیل وجود تست رایگان قبل از خرید، مسئولیت بررسی کیفیت سرویس روی اینترنت و دستگاه کاربر قبل از پرداخت بر عهده کاربر است. با این حال، اگر پس از خرید مشکلی از سمت سرویس Hexogate وجود داشته باشد و توسط پشتیبانی تأیید شود، درخواست کاربر بررسی و در صورت تأیید، جبران از طریق تمدید، تغییر مسیر، افزایش اعتبار یا بازگشت وجه انجام میشود.
درخواستهای مربوط به مغایرت پرداخت، فعالنشدن سرویس یا خطای سیستمی باید از طریق پشتیبانی و همراه با اطلاعات پرداخت ثبت شود.
استفادهای که پایداری سرویس را برای دیگران مختل کند، یا ناقض قوانین باشد، میتواند به محدودسازی یا تعلیق حساب منجر شود.
کیفیت اتصال ممکن است به اینترنت کاربر، اپراتور، دستگاه، تنظیمات نرمافزار و شرایط شبکه بستگی داشته باشد. Hexogate تلاش میکند سرویس پایدار ارائه کند، اما انجام تست رایگان قبل از خرید برای انتخاب درست ضروری است.
ممکن است این شرایط در آینده بهروزرسانی شود. نسخه بهروز روی همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده، بهمنزله پذیرش نسخه جدید است.
برای هر پرسش درباره این شرایط، از بخش پشتیبانی داخل حساب پیام بدهید تا با سابقه پیگیری شود.
برای خرید، تمدید یا پیگیری پرداخت، همین حالا از پشتیبانی راهنمایی بگیرید یا اپ را باز کنید؛ همهچیز در یک حساب، روی وب و تلگرام، بهسادگی مدیریت میشود.